Sticanje posebnih sofisticiranih znanja u organizovanju i upravljanju poštanskom-logističkom mrežom, primenom savremenih tehnologija.

Poznavanje osnovnih principa i postupaka u organizaciji i upravljanju poštansko distributivnom, odnosno maloprodajnom mrežom.

Iskustva stranih poštanskih uprava u transportu i preradi pošiljaka. Automatska prerada i odvajanje tokova pisama i paketa. Praćenje kvaliteta poštanskog sobraćaja po međunarodnim standardima. Primena poštanskog adresnog koda. Sistemi za elektronsko praćenje pošiljaka. Definisanje elemenata kvaliteta uručenja. Organizacija i upravljanje dostavnim reonima primenom Geografskog informacionog sistema. Kriterijumi za organizaciju dostavnog područja.Koncept razdvajanja dostave prema uslugama.Specijalizovana dostava. Organizacija maloprodajne poštanske mreže u ruralnim i urbanim područjima. Optimalna organizacija ruralne maloprodajne mreže. Pravni okvir. Elementi za određivanje zastupničke provizije. Ekonomski efekti primenjenih metoda. Reinženjering urbanih maloprodajnih mreža.Model reinženjeringa urbanih maloprodajnih mreža. Inputi modela reinženjeringa. Analitička faza modela (Primena Geografskih informacionih sistema,Analiza lokacije, Analiza tržišta, Prognoza zahteva za servisima). Franšizing kao alat u modelu reinženjeringa urbanih maloprodajnih mreža.

Predavanja, vežbe , konsultacije i posete odabranim institucijama poštanskog saobraćaja.